Kundenreferenz: Smart Change im Prozess der Restrukturierung
Zielgerichtetes, humanzentriertes Change Management in einem herausfordernden Restrukturierungsprozess.
Dieses Unternehmen der Pharmabranche stand vor der enormen Herausforderung, seinen Innovationsbereich aufgrund der veränderten Anforderungen der modernen pharmazeutischen Forschung neu aufzustellen. Dies war mit einem signifikanten Abbau der Personalstruktur verbunden und stellte somit eine erhebliche Herausforderung für die gesamte Organisation dar.
Durch zielgerichtetes und humanzentriertes Change Management, breite Einbindung der Mitarbeitenden, konsequente Kommunikationsformate und weitreichende Befähigung des Leadership wurde der Restrukturierungsprozess so fair und transparent wie möglich umgesetzt. Die Grundlagen für den Weg in eine erfolgreiche Zukunft wurden geebnet.
Ein Unternehmen aus der Pharmabranche
Der Kunde ist weltweit führendes Unternehmen im Bereich Schmerztherapie mit einem Umsatz von über 1 Mrd. Euro jährlich. Über 5.000 Mitarbeiter:innen sind an
Standorte in Deutschland, USA, UK und Singapur beschäftigt.
Neben einer neuen Struktur hatte die Einführung des neues Operating Models auch einen erheblichen Personalabbau im gesamten Innovationsbereich zur Folge. Die Kombination aus Umstrukturierung, Personalabbau und verstärkter Internationalisierung stellte die gesamte Organisation vor große Herausforderungen.
Wir unterstützen unseren Kunden daher in der Aufgabe, den Personalabbau so fair und transparent wie möglich zu gestalten und die Grundlage für das erfolgreiche Arbeiten in der neuen Welt zu schaffen.
Die Möglichkeit, als Teil des Transformations-Teams aktiv am Restrukturierungsprozess teilzunehmen, stellt für mich und meine Kollegen während der schwierigen Zeit einen großen Mehrwert dar.
Best Practice Restrukturierung: Befähigung der Führungskräfte
Wichtiger Erfolgsfaktor für diese umfangreiche Veränderung war die Einbindung aller Hierarchieebenen - inkl. Mitarbeitende, die das Unternehmen verlassen - in einem funktionsübergreifenden Transformations-Team.
Das Alignment und die Befähigung des neuen Führungsteams zur Gestaltung der Veränderung sowie der künftigen Zusammenarbeit durch Offsites, Boxenstopps und Enabling-Sessions unterstützte diesen Prozess.
Zudem wurden mehr als 50 Führungskräften befähigt und unterstützt, ihr Team in Zeiten erhöhter Unsicherheit als Change Leaders zu begleiten.
Umfangreiche Dialog- und Feedback-Formate (formell und informell) zur Unterstützung der Veränderung in einer Zeit tiefer Bedenken und Unsicherheit (u. a. über mehr als 15 Coffee Corner Talks, monatliche Projekt-Updates, monatliche Management-Sitzungen, verschiedene Townhalls) begleiteten den Transformationsprozess.
Unsere Erfolgsfaktoren
- Sicherstellen einer gemeinsamen Ausrichtung des Management-Teams durch fortlaufende Alignments und Check-ins
- Einbindung von Mitarbeiter:innen aller Hierarchieebenen inkl. Mitarbeiter:innen, die das Unternehmen verlassen
- Befähigung der Führungskräfte in ihrer Rolle während des gesamten Prozesses wirksam zu handeln
- Faire, transparente und regelmäßige Kommunikation, in der die verschiedenen Handlungsoptionen für die Mitarbeiter:innen genau beschrieben werden
Das Change Management wurde sehr effektiv umgesetzt und von der Organisation sehr geschätzt. Vor dem Hintergrund einer so schwierigen Restrukturierung mit harten Einzelschicksalen ist dies alles andere als eine Selbstverständlichkeit.
Die Möglichkeit, den Mitarbeitern in einer schwierigen Zeit einen solch unmittelbaren Nutzen zu bieten, war sehr ermutigend, nicht nur beruflich, sondern auch persönlich.